TFW je moderný softvér pre servisné firmy v oblasti chladenia, klimatizácie, vzduchotechniky a technickej údržby. Prepája evidenciu zariadení, riadenie zákaziek, plánovanie technikov, servisné protokoly, cenové ponuky, fakturáciu a reporting v jednom prehľadnom systéme.
Pomáha znížiť administratívu, zjednodušiť prácu technikov v teréne a mať celý servisný proces pod kontrolou — od nahlásenia poruchy až po vystavenie faktúry.
Servisná firma stráca najviac na neprehľadnosti — kto čo robí, čo sa zarobilo a čo treba skontrolovať. TFW to dá dokopy, či už jazdíte sami alebo riadite tím technikov.
Každé zariadenie u zákazníka má svoju kartu a pod ňou nájdete kompletnú servisnú históriu, všetky pracovné výkazy aj vyplnené kontrolné listy. Doplnené chladivo a vymenené diely na jednom mieste — bez hľadania v priečinkoch.
Pracovný výkaz zákazník podpíše prstom priamo na telefóne technika. Ak nie je pri stroji, načíta si QR kód a podpíše ho na vlastnom mobile — výkaz je hotový skôr, než technik odíde z prevádzky.
Vytvoríte si akýkoľvek kontrolný formulár presne podľa toho, čo na danom type zariadenia kontrolujete. Technici ho potom vypĺňajú v teréne na telefóne a systém z neho vygeneruje PDF protokol priradený k stroju.
Systém je plne optimalizovaný pre mobil. Zariadenia, stroje aj pracovné výkazy pridáva technik priamo z terénu — bez papiera, bez čakania.
Zo záznamov o zariadení vygenerujete kompletnú servisnú knihu kedykoľvek — bez prehľadávania priečinkov a starých faktúr.
Termíny kontrol, revízie a úlohy s automatickými pripomienkami — systém stráži za vás.
TFW nie je systém, ktorý sa oplatí až od desiatich technikov. Rovnako dobre poslúži živnostníkovi, ktorý jazdí sám a chce mať poriadok v strojoch a výkazoch, ako firme s tímom technikov v teréne. Platíte jednotnú cenu za používateľa — beriete si presne toľko miest, koľko naozaj potrebujete, a kedykoľvek ich pridáte alebo uberiete.
Jadro systému postavené na databáze vašich chladiacich a klimatizačných zariadení. Platíte mesačne, bez viazanosti.
6 modulov postavených okolo databázy zariadení — pripravené na okamžité používanie pre chladiarenské a klimatizačné firmy. Plne optimalizované pre mobil.
Správa používateľov, rolí a oprávnení vašej firmy.
Prehľadová obrazovka s kľúčovými číslami firmy na jednom mieste.
Evidencia klientov, kontaktov a histórie spolupráce.
Riadenie servisných zákaziek od prijatia až po fakturáciu — každá zákazka sa priradí ku konkrétnemu zariadeniu.
Technik vyplní výkaz priamo z mobilu v teréne a zákazník ho podpíše na displeji alebo cez QR kód na vlastnom telefóne. Podklad na fakturáciu je okamžite v systéme.
Kompletná databáza chladiacich a klimatizačných zariadení u zákazníkov. Pod každým zariadením sa ukladá servisná história, doplnenie chladiva, opravy aj výmeny dielov — a kedykoľvek z nej vygenerujete servisnú knihu. Nové zariadenie pridáte na mieste z mobilu.
Pripnite si len tie moduly, ktoré vaša firma reálne využije. Každý sa dá pridať alebo zrušiť kedykoľvek.
Vypočíta skutočný zisk každej zákazky na základe odpracovaných hodín, hodinovej mzdy technikov z pracovných výkazov a ďalších nákladov priradených ku zákazke.
Nastavenie hodinovej mzdy pre každého technika, automatický prepočet podľa odpracovaných hodín v pracovných výkazoch a výpočet kompletnej mesačnej mzdy.
Evidencia odpracovaných hodín podľa pracovných výkazov — technik potvrdí, admin schváli. Podporuje korekcie a automaticky prepočíta mesačnú mzdu na základe Personálnych nákladov.
Intuitívny plánovací kalendár, do ktorého priradíte zákazky jednotlivým technikom. Každý technik má vždy prehľad, čo ho čaká a kedy.
Evidencia kontrol tesnosti zariadení, únikov chladiva, jeho doplňovania a regenerovania — priamo v karte zariadenia. Automatické vyhotovenie servisnej knihy podľa nariadenia EÚ 2024/573.
Vytvorte si vlastný kontrolný formulár pre akýkoľvek typ zariadenia. Technik ho vyplní priamo v teréne na telefóne — systém automaticky vygeneruje PDF protokol priradený k danému stroju.
Systém vás automaticky upozorní na všetky dôležité udalosti — STK vozidiel, koniec zmluvy, platnosť certifikátov a mnoho ďalšieho. Jednotlivé pripomienky možno priradiť konkrétnym používateľom.
Platíte za základ a len za moduly, ktoré reálne používate. Bez vstupných poplatkov, bez viazanosti.
Vyplňte firemné údaje a platobnú kartu - prvý mesiac plnohodnotného systému je úplne zadarmo.
Karta sa nestrhne skôr než po skončení skúšobnej doby. Zrušíte kedykoľvek jedným klikom.
Aktivujte systém pre firmu a začnite používať všetky moduly bez úvodnej platby.
Prejsť na registráciu →Vyberte si balík, vyplňte firemné údaje a platobnú kartu. Prvý mesiac máte zadarmo.
Podmienky používania systému TFW prevádzkovaného spoločnosťou Techflow s. r. o.
Účinné od: 1. 1. 2026 · verzia 1.0
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a objednávateľom pri poskytovaní softvérovej služby TFW.
Poskytovateľ: Techflow s. r. o., so sídlom Madunice, Slovenská republika, IČO: [doplniť], DIČ: [doplniť], zapísaná v Obchodnom registri [doplniť súd, oddiel a vložku].
Objednávateľ: podnikateľský subjekt, ktorý si prostredníctvom registračného formulára aktivoval prístup do systému TFW. Služba nie je určená spotrebiteľom.
Služba: webová aplikácia TFW na riadenie servisnej firmy, poskytovaná formou predplatného (SaaS) — objednávateľ nezískava vlastníctvo softvéru, ale právo ho po dobu predplatného používať.
Zmluva vzniká odoslaním registračného formulára, jeho potvrdením zo strany poskytovateľa a úspešným overením platobnej karty. Odoslaním formulára objednávateľ potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a súhlasí s nimi.
Objednávateľ zodpovedá za správnosť a aktuálnosť údajov uvedených pri registrácii, najmä fakturačných údajov a kontaktného e-mailu.
Prvý mesiac používania je bezplatný. Platobná karta sa počas skúšobnej doby nezaťažuje — overuje sa len jej platnosť.
Ak objednávateľ nezruší predplatné pred uplynutím skúšobnej doby, predplatné automaticky prechádza do platenej fázy podľa balíka zvoleného pri registrácii.
Skúšobnú dobu možno využiť raz na jeden subjekt (IČO).
Cena sa skladá zo základného balíka (počet používateľov × cena za používateľa) a z voliteľných modulov. Aktuálne ceny sú vždy uvedené na stránke s cenníkom a v kalkulačke.
Počet používateľov aj výber modulov možno kedykoľvek zmeniť. Zmena sa premietne do najbližšieho fakturačného obdobia.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo ceny zmeniť. Zmenu oznámi najmenej [30] dní vopred na e-mail objednávateľa; ak objednávateľ so zmenou nesúhlasí, môže predplatné do dňa jej účinnosti bez sankcie ukončiť.
Predplatné sa uhrádza vopred na fakturačné obdobie — mesačne alebo ročne podľa voľby objednávateľa. Platba prebieha automatickým strhnutím z platobnej karty.
Platby spracúva externá zabezpečená platobná brána [doplniť názov]. Poskytovateľ nemá prístup k úplným údajom platobnej karty ani ich neuchováva.
Faktúra sa vystavuje elektronicky a zasiela na fakturačný e-mail objednávateľa.
Ak platbu nie je možné zrealizovať, poskytovateľ na to objednávateľa upozorní. Ak nedôjde k úhrade ani do [14] dní, prístup do systému môže byť pozastavený.
Poskytovateľ vyvíja primerané úsilie o nepretržitú dostupnosť služby. Do dostupnosti sa nezapočítavajú plánované odstávky, ktoré poskytovateľ oznámi vopred, ani výpadky spôsobené treťou stranou alebo vyššou mocou.
Údaje objednávateľa sú pravidelne zálohované. Objednávateľ má právo si svoje údaje kedykoľvek exportovať.
Podpora je dostupná na e-maile [doplniť] v pracovných dňoch.
Predplatné sa uzatvára na dobu neurčitú, bez viazanosti. Objednávateľ ho môže kedykoľvek zrušiť priamo v systéme; služba zostáva dostupná do konca zaplateného obdobia.
Poskytovateľ môže zmluvu vypovedať pri podstatnom porušení VOP zo strany objednávateľa, najmä pri neuhradení predplatného alebo pri zneužití služby.
Po ukončení predplatného sú údaje objednávateľa dostupné na export ešte [30] dní, následne sú nenávratne odstránené.
Služba sa poskytuje „tak, ako je“. Poskytovateľ nezodpovedá za nepriamu škodu, ušlý zisk ani za škodu spôsobenú nesprávnym používaním služby.
Objednávateľ berie na vedomie, že systém je pomôckou pri vedení evidencie — zodpovednosť za splnenie zákonných povinností (napr. evidencia F-plynov podľa nariadenia EÚ 2024/573) nesie objednávateľ.
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom.
Poskytovateľ môže VOP meniť; novú verziu zverejní na tejto stránke a oznámi ju objednávateľovi najmenej [15] dní pred účinnosťou.
Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatná ochrana osobných údajov.
Ako spracúvame osobné údaje v systéme TFW podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.
Účinné od: 1. 1. 2026 · verzia 1.0
Prevádzkovateľom je Techflow s. r. o., so sídlom Madunice, Slovenská republika, IČO: [doplniť], e-mail: [doplniť].
Zodpovedná osoba (ak je určená): [doplniť alebo vetu vypustiť].
Pri službe TFW rozlišujeme dve situácie:
Údaje platobnej karty nespracúvame ani neuchovávame — spracúva ich priamo platobná brána [doplniť názov].
Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné účely. Zapájame len sprostredkovateľov nevyhnutných na chod služby:
Údaje sa spracúvajú na území Európskej únie. [Ak niektorý dodávateľ prenáša údaje mimo EÚ, doplňte to sem aj s uvedením záruky, napr. štandardných zmluvných doložiek.]
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:
Žiadosť môžete poslať na [doplniť e-mail]. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Ak s vybavením nebudete spokojní, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Prenos údajov je šifrovaný (HTTPS), heslá sa ukladajú výhradne v podobe hashu, prístup k údajom je obmedzený na oprávnené osoby a systém je pravidelne zálohovaný.
Používame technické cookies nevyhnutné na prihlásenie a chod aplikácie — tie nevyžadujú súhlas. [Ak nasadíte analytické alebo marketingové cookies, doplňte ich zoznam a spôsob získania súhlasu.]
Vyberte si, ktoré cookies môžeme používať. Voľbu si uložíme a kedykoľvek ju môžete zmeniť.
Potrebné na chod stránky — prihlásenie, bezpečnosť, voľba jazyka a uloženie vášho súhlasu s cookies. Bez nich stránka nefunguje, preto sa nedajú vypnúť.
Pomáhajú nám pochopiť, ako sa stránka používa — koľko ľudí ju navštívi a ktoré časti čítajú. Údaje sú súhrnné a nespájame ich s konkrétnou osobou.
Umožňujú merať účinnosť reklamy a zobrazovať relevantnejšie ponuky. Bez vášho súhlasu sa nenastavia.